นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 31 ตุลาคม 2569
บริษัท เอาท์ไลเออร์ ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา") เป็นผู้ให้บริการ Klass และเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปเพื่ออะไร ส่งให้ใคร เก็บนานแค่ไหน และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
- อีเมลที่คุณกรอกเพื่อลงชื่อรอใช้งานหรือรับข่าวจาก Klass
- ข้อมูลที่คุณส่งมาเมื่อติดต่อเรา เช่น ข้อความทางอีเมล
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ ได้แก่ IP address ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ และหน้าที่เข้าชม ซึ่งผู้ให้บริการเว็บไซต์ของเราบันทึกไว้ตามปกติ และข้อมูลจากคุกกี้ (ดูข้อ 6)
- เมื่อ Klass เปิดให้สมัครใช้งาน เราจะเก็บข้อมูลเพิ่ม เช่น ชื่อ ข้อมูลร้านค้า และข้อมูลการชำระค่าบริการ และจะอัปเดตนโยบายนี้ก่อนเริ่มเก็บ
- เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลอ่อนไหว เช่น ศาสนา สุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ กรุณาอย่าส่งข้อมูลเหล่านี้ให้เรา
2. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และใช้ฐานทางกฎหมายใด
- แจ้งคุณเมื่อ Klass เปิดให้ใช้งาน และส่งข่าวสารเกี่ยวกับ Klass ฐานทางกฎหมายคือ ความยินยอมของคุณ คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยกดยกเลิกในอีเมลหรือแจ้งเรา
- ตอบคำถามที่คุณส่งมา ฐานทางกฎหมายคือ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
- ดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดีขึ้น ฐานทางกฎหมายคือ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
- วัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram ฐานทางกฎหมายคือ ความยินยอมของคุณ ผ่านการตั้งค่าคุกกี้ (ดูข้อ 6)
3. ข้อมูลลูกค้าในร้านของ Creator
- เมื่อ Klass เปิดใช้งาน Creator แต่ละคนจะขายสินค้าผ่านร้านของตัวเองบน Klass ข้อมูลของคนที่ซื้อสินค้าในร้านนั้น Creator เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และ Klass เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทน Creator
- ถ้าคุณซื้อสินค้าจากร้านของ Creator และต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อ 8 กับข้อมูลนั้น กรุณาติดต่อ Creator เจ้าของร้านก่อน เราจะช่วย Creator ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
4. ผู้ที่เราส่งข้อมูลให้ และการส่งไปต่างประเทศ
- เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่ทำงานแทนเรา เท่าที่จำเป็นต่องานนั้น ได้แก่
- Cloudflare สำหรับเปิดเว็บไซต์ ป้องกันการโจมตี เก็บอีเมลที่คุณลงชื่อไว้ (Cloudflare D1) รับอีเมลที่ส่งถึงเรา และนับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ (Cloudflare Web Analytics ซึ่งไม่ใช้คุกกี้และไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวคุณ)
- Meta Platforms (Facebook และ Instagram) สำหรับวัดผลโฆษณา เฉพาะเมื่อเราเริ่มใช้ Meta Pixel และคุณไม่ได้ปิดคุกกี้วัดผลโฆษณา
- หน่วยงานรัฐ เมื่อกฎหมายบังคับหรือมีคำสั่งศาล
- ผู้ให้บริการบางรายเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เช่น สหรัฐอเมริกา เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ยอมรับในระดับสากล
- เมื่อเราเพิ่มผู้ให้บริการใหม่ เช่น ระบบส่งอีเมลหรือระบบรับชำระเงิน เราจะเพิ่มชื่อไว้ในหน้านี้
- เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ใด
5. เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
- อีเมลสำหรับลงชื่อรอใช้งานและรับข่าว เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิก หรือไม่เกิน 2 ปีหลังจากเราส่งข่าวถึงคุณครั้งล่าสุด
- ข้อความที่คุณส่งมาติดต่อเรา เก็บไม่เกิน 2 ปี
- เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
7. การรักษาความปลอดภัย
- เราเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลบนเว็บไซต์ (HTTPS) จำกัดให้เฉพาะคนที่ต้องใช้งานเข้าถึงข้อมูลได้ และใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัย
- ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและแจ้งคุณตามที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิ์ของคุณ
- ขอดูและขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องมือทั่วไป หรือส่งต่อให้ผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบ
- ขอให้ลบ หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวคุณไม่ได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- คัดค้านการใช้ข้อมูล เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้น
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ถ้าเห็นว่าเราใช้ข้อมูลไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ใช้สิทธิ์ได้โดยอีเมลมาที่ privacy@joinklass.com เราจะตอบภายใน 30 วัน บางกรณีเราอาจปฏิเสธได้ตามที่กฎหมายอนุญาต และเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ
9. ผู้เยาว์
- Klass ออกแบบสำหรับผู้ใหญ่ ถ้าคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองรับทราบและยินยอมก่อนให้ข้อมูลกับเรา
10. การแก้ไขนโยบายนี้
- เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะอยู่ที่หน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลหรือบนเว็บไซต์
ติดต่อเรา
บริษัท เอาท์ไลเออร์ ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่)
OUTLIER DIGITAL GROUP Co., Ltd.
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105569145591
139 อาคารเศรษฐีวรรณ ห้องเลขที่ D5/05 ชั้นที่ 5 ถนนปั้น แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
อีเมล privacy@joinklass.com